Versand & Lieferung
Sicherer und tiergerechter Transport Ihrer Primaten – Europaweit und darüber hinaus
Unser Versandkonzept für Primaten
Tiergerechter Spezialtransport
Als verantwortungsbewusster Züchter legen wir größten Wert auf den sicheren und stressfreien Transport unserer Primaten. Wir arbeiten ausschließlich mit spezialisierten Tiertransportunternehmen zusammen, die auf den Transport von Exoten spezialisiert sind und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
Unsere Transportstandards
Jeder Transport wird nach höchsten tierärztlichen und tierschutzrechtlichen Standards durchgeführt:
Spezialfahrzeuge
Klimatisierte Fahrzeuge mit separaten, gesicherten Transportboxen für jedes Tier
Tierärztliche Begleitung
Bei Langstreckentransporten begleitet ein Tierarzt die Tiere während der Reise
Vollverpflegung
Artgerechtes Futter und Wasser während des gesamten Transports
Liefergebiete und -zeiten
Europaweiter Versand
Wir liefern sicher in alle Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz, nach Norwegen und Großbritannien.
| Liefergebiet | Standardlieferzeit | Express-Lieferung | Kosten |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 2-4 Werktage | 24-48 Stunden | ab 290 € |
| Österreich, Schweiz | 3-5 Werktage | 48-72 Stunden | ab 390 € |
| EU-Länder | 5-7 Werktage | 3-5 Werktage | ab 490 € |
| Großbritannien | 7-10 Werktage | 5-7 Werktage | ab 590 € |
Wichtige Hinweise
Die Lieferzeiten können je nach Wetterbedingungen, behördlichen Genehmigungen und der Verfügbarkeit unserer Transportpartner variieren. Wir informieren Sie rechtzeitig über den genauen Liefertermin.
Der Transportprozess
Vorbereitung und Gesundheitscheck
Jedes Tier wird vor dem Transport tierärztlich untersucht und erhält alle notwendigen Gesundheitszeugnisse und Impfungen. Wir stellen sicher, dass das Tier transportfähig ist.
Behördliche Genehmigungen
Wir kümmern uns um alle notwendigen CITES-Dokumente, Einfuhrgenehmigungen und behördlichen Formalitäten für den Zielland.
Transportvorbereitung
Das Tier wird in eine spezielle Transportbox gesetzt, die artgerecht ausgestattet ist mit weicher Einstreu, Versteckmöglichkeiten und ausreichend Futter und Wasser.
Überwachter Transport
Während des Transports werden Temperatur, Luftfeuchtigkeit und das Wohlbefinden der Tiere kontinuierlich überwacht. Bei Langstrecken gibt es regelmäßige Pausen.
Ankunft und Übergabe
Wir übertreffen das Tier persönlich an Sie und übergeben alle Dokumente. Unser Team steht für Fragen zur Eingewöhnung zur Verfügung.
Versandkosten und Zahlungsbedingungen
Transparente Preisgestaltung
Unsere Versandkosten setzen sich zusammen aus:
- Transportkosten (Fahrzeug, Personal, Treibstoff)
- Tierärztliche Begleitung und Gesundheitschecks
- Behördliche Gebühren und Dokumente
- Spezielle Transportboxen und Ausstattung
- Versicherung während des Transports
Zahlungsmodalitäten
Für den Versand gelten folgende Zahlungsbedingungen:
- 50% Anzahlung bei Bestellung
- 50% Restzahlung bei Versandbestätigung
- Alle Preise in Euro, inklusive gesetzlicher MwSt.
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal
Internationale Lieferungen
Außereuropäische Lieferungen
Für Lieferungen außerhalb Europas bieten wir spezielle Luftfrachttransporte an. Diese umfassen:
Luftfracht-Spezialisten
Zertifizierte Luftfrachtspediteure mit Erfahrung im Tiertransport
Vollständige Dokumentation
Alle notwendigen Einfuhrdokumente für das Zielland
Zollabfertigung
Professionelle Abwicklung aller Zollformalitäten
Wichtige Voraussetzungen für internationale Lieferungen
Für Lieferungen außerhalb der EU benötigen wir:
- Nachweis über artgerechte Haltungsbedingungen im Zielland
- Behördliche Importgenehmigung des Ziellandes
- Quarantäneeinrichtung falls erforderlich
- Ausreichende Vorlaufzeit für behördliche Verfahren (4-8 Wochen)
Unsere Liefergebiete in Europa
Wir liefern in alle blau markierten Länder. Für andere Destinationen kontaktieren Sie uns bitte.
Häufig gestellte Fragen
Wie stressfrei ist der Transport für die Tiere?
Wir minimieren Stress durch speziell trainierte Fahrer, optimale Transportbedingungen und gewöhnen die Tiere vorab an die Transportboxen. Die meisten Tiere zeigen nach der Ankunft nur minimale Stresssymptome, die innerhalb weniger Stunden abklingen.
Kann ich den Liefertermin selbst wählen?
Ja, wir bieten flexible Liefertermine an. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunschtermin bei der Bestellung mit. Wir bestätigen Ihnen innerhalb von 24 Stunden, ob dieser Termin verfügbar ist.
Was passiert, wenn sich die Lieferung verzögert?
Bei unvorhergesehenen Verzögerungen informieren wir Sie umgehend. Die Tiere werden während Wartezeiten artgerecht untergebracht und versorgt. Extreme Wetterbedingungen können Lieferungen verzögern, um die Sicherheit der Tiere nicht zu gefährden.
Benötige ich spezielle Vorbereitungen für die Ankunft?
Ja, wir empfehlen, das Gehege vorzubereiten, Futter bereitzustellen und für eine ruhige Umgebung zu sorgen. Unser Team berät Sie gerne zu den optimalen Vorbereitungen für die Ankunft Ihres neuen Mitbewohners.
Versandanfragen und Beratung
Für individuelle Versandanfragen oder Fragen zu unseren Lieferbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Versandabteilung
Telefon: +49 800 123 456 791
E-Mail: versand@haustiere-mascotas.com
Erreichbar: Montag-Freitag 8:00-20:00 Uhr, Samstag 9:00-16:00 Uhr
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Versandangebot für Ihre spezielle Situation.
Bereit für Ihre Primaten-Bestellung?
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Versandangebot oder stöbern Sie in unserem Shop.