Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Haustiere-Mascotas GmbH
(vertreten durch die Geschäftsführung)
Schweiz, Österreich, Deutschland

E-Mail: datenschutz@haustiere-mascotas.com

Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist.

Bei Besuch unserer Website:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Bei Kätzchen-Reservierung oder Kauf:

• Vollständiger Name
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationsverlauf
• Daten zum ausgewählten Tier

Verwendungszwecke:

• Vertragserfüllung und Tiervermittlung
• Kommunikation im Rahmen des Kaufprozesses
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten (Tierregister)
• Verbesserung unseres Angebots und Service

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für freiwillige Angaben wie Newsletter-Anmeldung
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung des Kaufvertrags und Tiervermittlung
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für Steuer- und Meldepflichten
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Serviceverbesserung

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben:

An folgende Empfänger können Daten übermittelt werden:

• Züchter: Zur Koordination der Tierübergabe (Name, Kontakt, Tierdaten)
• Tierärzte: Für Gesundheitsdokumentation und Nachbetreuung
• Zahlungsdienstleister: Für Abwicklung der Zahlungen
• Versanddienstleister: Für Organisation des Tiertransports
• Behörden: Bei gesetzlichen Meldepflichten (Tierregister)

Cookies und Tracking

Wir verwenden auf unserer Website folgende Technologien:

Notwendige Cookies:

• Session-Cookies für Warenkorbfunktion
• Cookies für Spracherkennung
• Cookies für Sicherheitsfunktionen

Statistische Cookies (nur mit Einwilligung):

• Google Analytics zur Analyse des Nutzungsverhaltens
• Matomo für anonymisierte Besucherstatistiken

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder Cookies in Ihrem Browser löschen bzw. deaktivieren.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Tiervermittlungsdaten: Lebenslang für Nachweispflichten und Gesundheitsgarantien
• Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens
• Logfiles: 7 Tage

Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO und dem Schweizer Datenschutzgesetz stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen personenbezogenen Daten
• Löschungsrecht: Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit: Bei auf Einwilligung oder Vertrag basierender Verarbeitung

Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselung der Website via SSL/TLS
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• Pseudonymisierung und Anonymisierung wo möglich
• Regelmäßige Datensicherungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie geänderten Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Wesentliche Änderungen werden wir gesondert kommunizieren.